to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık bir buçuk yıldır sistemde aktif görünmesine rağmen üzerinde bloke olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Esnafım ve ticari hayatımda bu karta gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, kartımı ne alışverişte ne de başka bir işlemde kullanamıyorum.
Daha önce kart borcumda gecikmeler olmuştu, sonrasında yapılandırma yaptım ve yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm borcumu komple kapattım. Buna rağmen bankadan, düzenli ödemeler olursa blokemin kaldırılacağı yönünde genel ifadeler dışında net, açık ve yazılı bir gerekçe veya somut bir çözüm sunulmadı. Hiçbir bankaya icra borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bu anlamsız blokaj devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, her seferinde sadece bloke kaldırılması için talep oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda.
Denizbank’tan, kartım üzerindeki blokajın gerekçesinin açıkça ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve artık kartımın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sorunun çözülememesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...
Denizbank’a ait Bonus kredi kartıma, ödeme aksaklığı nedeniyle bloke konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Gecikmede olan tüm borcumu tamamen ödememe rağmen blokem kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen tüm limite bloke konulmuş durumda ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hem Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de buradan başvurarak defalarca kez bloke ...
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve bu borcu tüm faizleriyle birlikte ödeyerek toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hesabıma 1 yıldan uzun süredir devam eden bir bloke uygulanıyor. Hesabım sistemde aktif görünse de kartlarım ve Denizbank’taki hesaplarım...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar