to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce açtığım fon yatırım hesabımdan, hiçbir alım satım işlemi yapmamış olmama rağmen 20.10....2026 tarihinde 18 TL civarında komisyon adı altında kesinti yapılmış ve boş olan hesabıma borç kaydedilmiştir. Denizyatırım Menkul Kıymetler a. Ş. Adına düzenlenmiş işlem sonuç for
Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan tly ve thf fon paylarım için 17’si günü satış talimatı vermeye çalıştım. Saat 10:...00–12:00 arasında, defalarca denememe rağmen ve müşteri temsilcim aracılığıyla satış emri girmeye çalıştığımız halde işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı gün 13:30 öncesinde satış e
17.09.2026 tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu kararına göre aynı gün saat 13:30 öncesinde fon satış emirleri açılmış olma...sına rağmen, Denizbank Denizmobil uygulaması üzerinden tly ve thf fonları için satış emri giremedim. Uygulama her denememde “tekrar deneyiniz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor
Denizbank üzerinden PNU Pusula Portföy İkinci Para Piyasası yatırım fonunu T0 valörlü olarak aldım. Bu fonu 14.09.2026 t...arihinde sabah saat 09.30 civarında sattım. Ancak aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen satış sonrası tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum. T0 valörlü bir fonda sa
02.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank’taki yatırım fonu hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 28.00...0 TL tutarında yatırım fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, talimat vermedim ve iznim olmadan hesabımda bloke oluştu. Du
Denizbank yatırım hesabımda bulunan yatırım fonu ve hisse senedi varlıklarımı 22.05.2026 tarihinde bozdurdum. Aynı gün s...atış işleminin tamamlandığına dair tarafıma bildirim geldi ancak o günden bu yana tutar hesaplarımda görünmüyor, hesap hareketlerimde de hiçbir işlem yansımamış durumda. Dün sanal
Denizbank’ta Tuzla Tersane şubesine bağlı, ayrıca Kastamonu Merkez şubesinin de muhatap olduğu hesabımda, sulh hukuk mah...kemesinin vasilik kararını tüm bankalardan ve hesaplarımdan kaldırmasına rağmen yaklaşık 3 senedir blokaj devam ediyor. 01.05.2025 tarihinden bu yana hesabımda bulunan para ve yatı
Denizbank’ın yönlendirmesiyle kızım adına “İlk BES’im” adıyla bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli ol...arak ödeme yapıyorum, şu ana kadar benim ödediğim 8.382 TL, devlet katkısı olarak da 2.797 TL olmak üzere toplamda 11.179 TL sisteme para girişi olmuş durumda. Bu BES’i yaptırırken
Denizbank Ankara Başkent-1 Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim ve bu şubede mevduat ve fon yatırım hesaplarım bulunmakta...dır. 17 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında, özel bankacılık şube müdürü ve iletişim görevlisi, bana sürekli olarak daha fazla getirisi olduğunu iddia ettikleri fonları almam için
Denizbank’ta yer alan serbest döviz fonumla yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Fon satış emri vermek istediğim her d...enemede “işlem saatini bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem satış işlemini tamamlamıyor. Bu durum nedeniyle fonumu istediğim zaman bozamıyor ve döviz hareketlerin
"Teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 11.02.2026 tarihinde saat 14:50’de yatırım fonu için satış talimatı verdim. Talimat...ın valör tarihi ekranlarda 13.02.2026 olarak görünüyordu; yani işlemin bu tarihin fiyatı üzerinden gerçekleşmesini beklerken, satış emrim 16.02.2026 tarihli fiyat üzerinden gerçekl
Denizbank’ta yaklaşık 15 yıldır müşteriyim ve hisse senedi ile yatırım fonu hesaplarımda toplamda yaklaşık 70.000 TL tut...arında varlığım bulunuyordu. 09/02/2026 günü Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde yatırım hesaplarımın bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim ve o andan itibaren param fiilen k
Denizbank üzerinden Gümüş Serbest Yatırım Fonu’nda işlem yaparken ciddi bir fiyat farkı yaşadım. Geçen hafta satış talim...atı verdiğim bu fonda, bugün saat 12.00 civarında gerçekleşen satışta, ekranda gördüğüm satış tutarıyla hesabıma yatan tutar arasında büyük bir uçurum oldu. Daha önce aynı fonda ve
"Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank yatırım hesabımda bilgim dışında DLY fonu alımı yapılmış olduğunu gördüm. Hesabımda 18.319 TL tutarında, 3.914... adet DLY fonu bulunmakta ve yaklaşık iki‑üç aydır bu fonları satmak istediğimde sistem blokeli olduğu için satış yapmama izin vermiyor. İşlem Denizbank mobil uygulaması üzerinden
Denizbank nezdinde bulunan birikimlerimle yaptığım fon işlemlerinde, banka kaynaklı gecikmeli satışlar nedeniyle ciddi z...arara uğradım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Deniz Portföy Gümüş Fon Sepeti Fonu’ndaki paylarım için 24 Aralık 2025 tarihinde satış talimatı vermiş olmama rağmen, iş
Denizbank üzerinden mjg isimli yatırım fonumu 24.12.2025'de, satış valörü +3 gün olarak belirtilen şartlarla bozdurma ta...limatı verdim. İşlem sırasında hem bana +3 valör bilgisi verildi hem de tefas’ın resmi internet sitesinde aynı fon için satış valörü +3 gün olarak açıkça yazıyordu. Bu bilgilere gü
Denizbank’ta dah adlı yatırım fonumda, sebebini bilmediğim bir bloke oluştu ve yaklaşık 3 haftadır kendi param üzerinde ...hiçbir kontrolüm yok. 22.12.2025 tarihi itibarıyla durumu öğrenmek için bankayı aramaya başladım ancak her görüşmede farklı bir yere yönlendirildim ve kimse blokenin sebebini net ş
Denizbank müşterisiyim ve yatirim fonlarında yüklü miktarda işlem yapıyorum. Deniz İşletme Kart’ı yaklaşık 2 yıldır hiçb...ir şekilde aktif olarak kullanmıyorum. Çünkü Denizbank bana bireysel kredi kartı vermedi. Buna rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 720 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank üzerinden yatırım amaçlı aldığım DLY kodlu yatırım fonumda yaklaş...ık 10 gündür, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke b
Denizbank’ta yanlışlıkla bir fon yatırım hesabı açtım ve 2 gündür bu hesabı mobil ya da internet bankacılığı üzerinden k...apatamıyorum. Çalışan bir insan olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüm ancak işlemi sadece şubeden yapabileceğimi sö
24.10.2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi üzerinden fon hesabıma 1.631.000 TL yatırılması gerekirken, hesabı...ma sadece 1.552.000 TL yatırılmıştır. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Dah
26.09.2025 tarihinde Denizbank Elbistan şubesinden 1.470 TL ile bck fonuna yatırım yaptım. Ancak aynı gün yanlışlıkla ya...ptığımı fark edip iptal ettim ve fonu sattım. İşlemin valör tarihinde tamamlanacağı ve tutarın 30.09.2025’te hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 25’inde fonu sattığımda, fon piyasası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
