to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminiz aktif hale getirmek için şubemize veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkeziyle görüşebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Denizbank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım bulunuyor ve kart borcumu ödemem gerekiyor. Uygulama erişimim kapalı olduğu için borcumu ve ekstreme yansıyan tutarları göremiyorum, ödeme planımı takip edemiyorum. Bu nedenle kartımda gecikme ve faiz işliyor, mağdur oluyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi, herhangi bir işlem yapılamadığı söylendi. Sivas şubesine bağlı hesabım ve kredi kartım için dijital kanallara erişimimin neden kapatıldığının açıklanmasını ve mobil bankacılık erişimimin ivedilikle tekrar açılmasını, bu süreçte yaşadığım gecikme ve faiz mağduriyetimin de incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uya...
Yaklaşık 6 aydır Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı ile karş...
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık bir aydan uzun süredir erişimim kısıtlanmış durumda. Eylül ayından bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 num...
15 gündür Denizbank mobil uygulamasına erişimim kısıtlanmış durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz....
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadan fazladır. Erişim sağlayamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, onlar beni şubeye yönlendirdi. Şubeye...
Yorumlar