to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Cihaz Eşleşme Çıkmazı
Denizbank mobil eşleşmiş cihaz kaldırma sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz eski olduğu için güncelleme yapmıyor. Cihaz eşleşmesini kaldırmak için iki kez şubeye gittim ama yapamadılar. Müşteri hizmetlerini belki 50 kez aradım ama ulaşmak mümkün değil çünkü eşleşmiş cihazınıza gelen mesajı onaylayınız diyor fakat bahse konu sorundan dolayı mesaj gelmiyor. Güç bela ulaştım fakat görevli bana görüntülü görüşme ile yapabileceklerini söylüyor ve bana görüntülü görüşme için bağlantı SMS'i attı. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için bağlantıyı açamıyorum. Bankanın şubesi telefon eşleşmesini nasıl kaldıramıyor, anlayamıyorum. Yani bir aydır internet bankacılığına giremiyorum. Benim cihaz eşleşmemi kaldırın, ben SMS ile masaüstü bilgisayarımdan girmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
