to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Ödeme Tarihi Değiştirme
Merhaba, Denizbank'tan kredi çektim, sağ olsunlar çekerken hiç zorluk çıkarmadılar. Şubeden hallettiler, para hemen hesabıma geçti. Sorun şu ki krediyi alabilmek için onayladığım o onlarca ekranın arasında gözümden kaçan aylık taksit ödeme tarihi her ayın beşi olarak kalmış ve ben her ayın beşinde maaş aldığım için hafta sonlarına denk gelen maaş günlerini düşünemedim. Bu yüzden bazı aylar kredisini düzenli ödeyemeyen müşteri durumuna düşeceğim ve müşteri hizmetlerini arayıp taksit ödeme tarihimi her ayın onu yapmak istediğimi söylediğimde bunu yapamayacaklarını söylediler. Tarih düzeltme işleminin yapılmasını istiyorum. Not: Denizbank'la yıllardır çalışıyorum ve ilk kez sorun yaşayınca da yardımcı olamayacaklarını öğrendiğimde çok şaşırdım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
