to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan 821,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 13.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Denizbank maaş müşterisi olmama ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
