Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma İsteği

44
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
“Kart ücretiniz iade edildi diye SMS geldi teşekkürler”

Denizbank kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı, bankanızın maaş müşterisi olduğum dönemde almıştım ve özellikle kart aidatı konusunda mağdur edilmek istemediğimi belirtmiştim.

Bu ücretin iptali için bankanızla iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma yapılan bir iade veya tatmin edici bir açıklama da sunulmadı. Görüşmelerim sonucunda 2609030257000246 numaralı bildirim oluşturulmasına rağmen sorun çözülmedi.

11.08.2026 tarihli, 1.075 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iade edilmemesi durumunda Denizbank kredi kartımı kullanıma kapatmak istediğimi, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.

23 Eylül 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kubilay
25 Eylül 18:15

Kart ücretiniz iade edildi diye SMS geldi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Nedeniyle Mağduriyet

134

Denizbank kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı...

Denizbank Yıllık Kredi Kartı Ücretine Haksız Kesinti İtirazı

109

Denizbank kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinde hesap özetimde kartımdan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri