to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı kullanıcısı olarak borcumu ödeyemediğim için yapılandırdım; ancak yetersiz bilgi verildi. Yapılandırma işleminde 45 gün erteleme olduğu belirtilmedi ve ayın 10'unda ödeme yapmam gerektiği söylenmesine rağmen bu dikkate alınmadı. Sonuç olarak, her ay ortalama 18 gün gecikme faizi ile ödeme yapıyorum.
Bu sorunu ilgili şube müşteri temsilcisi ve yapılandırma birimiyle paylaştım ancak bir düzeltme yapılmadı. Sadece ödeme günümün değişmesini talep ediyorum, fakat yardımcı olunmuyor.
Üstelik, sadece ödeme gününü değiştirmem için yapılan teklif, mevcut borcum üzerine tekrar yapılandırma yaparak yeniden faiz uygulanmasını içeriyor. Şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kredi kartımı 60 ay vade ile yapılandırmak istedim, yapmadılar. Neyse, 36 ay vadelendirdim. Sözde Denizbank yapılandırma yapınca 45 gün sonra öteliyordu ama hiçbir şekilde 45 güne ötelenmemiş. Önümüzdeki ayın 5'inde ödemesi var, ben bunu kabul etmiyorum. Yeniden düzenlenmesini ve ödemesinin 45 gün s...
Denizbank kredi kartı yapılandırması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk halindeyken Denizbank tarafından arandım ve kredi kartı yapılandırması yapılacağı söylendi. Başta kabul etmedim, fakat ısrarla ikna edildim. Sadece kredi kartı borcumun taksitsiz işlemlerinin yapılandırılacağını sa...
Denizbank bireysel kredi kartımı yapılandırmıyor. Üzerine basa basa 10 kere müşteri temsilcisini aradım, kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Ödeyemeyeceğim yoksa borcu dememe rağmen 12 aya kadar yapılandırma yapabiliriz, daha fazla taksiti banka izin vermiyor diyorlar. İnsanları zor duruma sokuyo...
Denizbank'tan kullanmış olduğum yüksek tutarlı kredilerimi ödeyemedim. 60 ay yapılandırma kanunu çıktı, bu sebepten ödemelerimi 2 ay gecikmeye soktum yapılandırmak için. Ancak beni defalarca aradılar, yapılandırma borç gecikmesi için 12 ay vadeli kredime tekrar 12 ay yapılandırma yapacağını söyledil...
6 yıldır Denizbank'ı kullanıyorum. Kredi kartıma yapılandırma yapmak istiyorum ama olumlu yanıt alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Ben ödeme yapmak istiyorum. 45 bin ama hepsini birden ödemem mümkün değil. Lütfen yardımcı olur musunuz? Şu an 50 gün gecikmede.
Yorumlar