to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bireysel kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş ve içeriğine etki edilemediği, müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Belirttiğim kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini ve e-posta adresime yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı ve doğabilecek diğer mağduriyetlerim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuruda bulunacağımı belirtirim.
Denizbank kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında yapılan ücret kesintisinin...
Denizbank kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde 1.075 TL aidat ücreti (yıllık üyelik ücreti) yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmaktadır ve ödenen aida...
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ger...
Yorumlar