Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

İbrahim
İbrahim
Denizbank
8 Nisan 11:39330

Denizbank kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde 1.075 TL aidat ücreti (yıllık üyelik ücreti) yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasalara göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmaktadır ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesi mümkündür. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuruda bulunacağımı, ayrıca geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse bankanızla tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırarak hesaplarımı ve kartımı kapatacağımı bildiriyorum.

8 Nisan 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

Tahsin
Tahsin
Denizbank
28 Kasım 2025 15:29324

Denizbank'a ait 3459 numaralı kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat üc...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İptali Talebi

İbrahim
İbrahim
Denizbank
3 Nisan 2025 12:16169

"Teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İptali Talebi
5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Abdurrahman
Abdurrahman
Denizbank
26 Mayıs 2025 20:02107

"Teşekkürler"

Haksız Kart Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Haksız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Gözde
Gözde
Denizbank
30 Eylül 2025 10:05243

07.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartı yıllık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri