to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki haftadır bloka durumda. Banka, geçmişteki bir borç nedeniyle kartın kapatıldığını, borcu ödemiş olmama rağmen kartın ancak bankanın “uygun görmesi” halinde tekrar açılabileceğini söyledi.
Kart borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Günlük harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden yaptığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan kartımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve bu keyfi uygulamadan dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Denizbank kredi kartımda geçmişte gecikmeli bir ödeme durumum olmuştu, ancak borcumu tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç bulunmamaktadır. Buna rağmen kartıma bloke konulmuş ve kullanıma kapatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Duruma göre değerlendirip açılır” gibi belirsiz bir...
Uzun bir süredir Denizbank müşterisiyim. Yurt dışında yaşadığım için genellikle Türkiye'ye her ay gidiş geliş yapıyor ve kredi kartımı borcumu ödüyordum. Son iki aydır Türkiye'ye gelemediğim için kredi kartı ödememi yapamadım. Geldiğimde ödememi yaptım ama hala kredi kartım kullanıma açılmadı. Aynı ...
Denizbank kredi kartı borcumu ödediğim halde kartım blokeli durumda. Bunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ne kartımı kapatabiliyorum ne de kullanabiliyorum, bu durum çok saçma. Acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Borcum bittiği halde hala blokeli olduğu söyleniyor. Eğer kartı kullanmama i...
Haziran ayından beri tüm borcunu ödeyip kapattığım Denizbank Gold kredi kartım, aradan bir ay geçmesine rağmen hala bloke durumda. Kartım hiçbir harcamaya açık değil; alışveriş ya da nakit avans gibi bütün işlemler tamamen kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayıp sorunun ...
Yorumlar