to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Borç Ödedim, Kartım Hâlâ Açılmadı
Denizbank kredi kartı borcumu bir süre ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı.
Bankayla görüştüğümde, diğer bankalarla birlikte bir değerlendirme yapıldığını ve şu an için kartımın açılmayacağını söylediler. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kartımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, borcumu eksiksiz ödemiş olmam dikkate alınarak kredi kartımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi kartım borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kapalı. Banka, başka bir değerlendirme yapıldığını söyleyip bir adım atmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kartımın ivedilikle açılmasını talep ediyorum.
