Denizbank Kredi Kartım Neden Hala Açılmadı?


Denizbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 5-6 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ hiçbir kullanıma açılmadı. Borcumu ödemeden önce ve ödeme sürecinde müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılacağını özellikle belirtmişlerdi.
Şu anda kartım sistemde açık ve aktif görünmesine rağmen ne alışverişte ne de başka herhangi bir işlemde kullanamıyorum, hiçbir kullanım türü için onay vermiyor. Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın bu kadar uzun süredir kapalı tutulmasını anlamlandıramıyorum.
Kredi kartımın tüm kullanım kanallarına ivedilikle açılmasını, aksi halde Denizbank ile çalışmayı bırakacağımı ve tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandıracağımı bilgilerinize sunarım.

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödemeş olmama rağmen, müşteri temsilcisi kartın açılacağını söylemesine karşın hâlâ kredi kartım kullanıma açılmadı. Diğer bankalarla olan ödemelerim düzgün ve Denizbank'a hiçbir borcum bulunmuyor. Neden kredi kartımı kullanıma açmıyorsunuz? Bana söz verdiniz ...

Denizbank kredi kartı borcumu ödediğim halde hala kredi kartımı kullanıma açmadılar. Banka ile iletişime geçtiğimde inceleneceğini en geç 1 hafta içinde açılacağını söylemelerine rağmen açılmadı. Sayın yetkililer kredi kartımı kullanıma açabilir misiniz.

Denizbank kredi kartım borcu ödenmesine rağmen kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman belirli aralıklarla kontrol edilip açılacağı söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Lütfen ilgili kişilerden mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.

Denizbank kredi kartı kullanıma açılmadı. Çok uzun sürdü neden bu kadar uzun sürüyor. Bütün borcu kapattım gelecek ödemeler de dahil. Mesajda ödemeler yapılması halinde kullanıma açılacak yazıyordu. Müşteri temsilcileri de bu yönde bilgi verdi. Bu ödemeye güvenerek tüm borcu kapatabildim, kullanım y...












Yorumlar