to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımın 2026 Temmuz ayı ekstresini incelediğimde 1075 TL kart aidat ücreti yer aldığını gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bir kayıt oluşturup bana dönecekleri söylediler. 04/08 2025'de bana dönüş yapıp yıllık kart ücretini iade edemeyeceklerini bildirdiler. Bu hukuk kararlarına aykırı bir tutum devam ettiren bu uygulamayı kınıyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. İadesi yapılmadığı takdirde hukuki süreç başlatacağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bildirim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
