to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Sigorta Satışı İçin Arandım Endişeliyim
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:52’de, Denizbank Axa Sigorta adına aradığını belirten +9021270533** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, babamın adını ve oturduğum semti sordu, ayrıca kart numaramın sonu ile ilgili bilgi verdi. Ardından, adım ve bilgilerimle ilgili detaylara sahip olduğunu belirterek, “Adınıza ait tüm kartlar Denizbank tarafından sigortalanacaktır” şeklinde bir ürün satışı yapmaya çalıştı ve ürün bedelini 12 aylık taksitle kredi kartıma yansıtacağını söyledi. İlgilenmediğimi belirtip görüşmeyi sonlandırdım.
Bu aramanın ardından henüz herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli işlem yaşamadım. Ancak kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin çalınması ihtimaline karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve bu numarayla ilgili resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
