Denizbank Hesabım Yasal Bahis Nedeniyle Haksız Şekilde Kısıtlandı

Denizbank İçerenköy Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık 10 aydır “bahis hesabı” gerekçesiyle kısıtlı durumda. Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor ve banka üzerinden para transferi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız güvenliğiniz nedeniyle kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Nesine.com, Türkiye’de yasal olarak faaliyet gösteren bir bahis sitesidir ve Denizbank mobil uygulamasında da “Şans Oyunları” bölümünde Nesine.com’a para gönderme seçeneği yer almaktadır. Ben yasal bir site üzerinden işlem yapmama rağmen, hesabımın bu gerekçeyle kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Bu süreçte bankanızla iki kez görüşerek talep oluşturuldu, her seferinde genel merkezin onay vermediği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kısıtlama gerekçesine dair tatmin edici ve somut bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülemedi.

Ayrıca Nesine.com üzerinden hesap hareketlerimi talep ettim; yakın zamanda bana gönderildiğinde size sunacağım.

Herhangi bir yasa dışı işlem yapmadım, sadece Türkiye’nin yasal bahis sitesi olan Nesine.com üzerinden oynadığım için hesabımın kısıtlanmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Hesabımın derhal yeniden tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Sorunumun burada çözülmemesi halinde genel merkeze de yazılı olarak başvuruda bulunacağımı, sonuç alamamam durumunda ise hesabımı yasal bir platformdaki işlemlerim nedeniyle kısıtladığınız için maddi ve manevi tazminat davası açmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı üzülerek bilgilerinize sunarım.