Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Goldmaster Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

23 Mayıs 17:43128

Denizbank’a ait Denizbank Goldmaster kredi kartımı uzun süredir aktif ve yoğun bir şekilde kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bugüne kadar kartımı düzenli ve yoğun kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Henüz banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım ancak bu ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yıllardır müşteriniz olarak, kart aidatı olmadan bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. İlgili ücretin en kısa sürede iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

24 Mayıs 05:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Mayıs 09:37

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

26 Nisan 22:53138

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her yıl olduğu gibi bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri