Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Business Kart Borcumu Göremiyor, Çözüm Alamıyorum

08 Ekim 19:22
365

Denizbank Business kredi kartımın borcunu yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Bu süreçte üç kez İstanbul Zeytinburnu Bulvar şubesine gittim ve ayrıca kurumsal şifre almama rağmen giriş yapamıyorum. Şubede bana net bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım.

Kartım şahıs adına kayıtlı ve herhangi bir maddi kayıp veya gecikme faizi şu ana kadar yaşamadım; ancak ödeme günümü göremediğim için ileride zor durumda kalma riskim var. Sorun her girişimde devam ediyor ve halen çözülmedi.

Acilen tarafıma ulaşılmasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank’ı tercih ettiğim için pişmanlık duyuyorum.

denizbank-business-kart-borcumu-goremiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg
09 Ekim 05:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en K. sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Dijital Kanallara Erişim Engeli Ve Sorunun Çözülememesi

Sertaç
14 Ağustos 13:46
1.368

Denizbank Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

04 Ekim 12:57
606
1
Savas sonuçtan hiç memnun değil

03 Nisan 2024 14:18
774
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri