to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Business kredi kartımın borcunu yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Bu süreçte üç kez İstanbul Zeytinburnu Bulvar şubesine gittim ve ayrıca kurumsal şifre almama rağmen giriş yapamıyorum. Şubede bana net bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım.
Kartım şahıs adına kayıtlı ve herhangi bir maddi kayıp veya gecikme faizi şu ana kadar yaşamadım; ancak ödeme günümü göremediğim için ileride zor durumda kalma riskim var. Sorun her girişimde devam ediyor ve halen çözülmedi.
Acilen tarafıma ulaşılmasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank’ı tercih ettiğim için pişmanlık duyuyorum.
Denizbank, zararlı yazılım bahanesiyle hem MobilDeniz uygulamasına hem de internet bankacılığına girişimi engelledi. Birçok bankada hesabım var ve aktif olarak kullanıyorum; bu uygulamalar diğer bankalarda hiçbir sorun teşkil etmezken, Denizbank’ta neden sorun olduğunu anlamış değilim. Hangi program...
Denizbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen, iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ödemenin sistemde hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Kredi borcumu mobil uygulama üzerinden zamanında ödedim, ancak hem müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyor hem de işlemlerimi uygulama üze...
Denizbank Gold Master kredi kartıma ait yaklaşık 1000 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için 15 gündür hem mobil Deniz uygulamasını hem de müşteri hizmetlerini defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden borcumu ödememe izin v...
Yaklaşık 50 gün önce bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Tamamen Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bu sorunu, erken fark etmem sayesinde büyük bir zarar görmeden atlattım. Ardından banka ile ilgili yapılması gereken tüm başvuruları gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir...
Yorumlar