Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Borcunu Tam Ödedikten Sonra KKB Takip Kaydını Silmiyor

profile
03 Mart 16:20
170

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam 09.10.2024 tarihinde banka avukatına devredildi. Dosya avukata devredildikten hemen sonra, 13.09.2024 tarihinde banka tarafından yetkilendirilen avukatın IBAN numarasına borcun tamamını ödedim ve Denizbank’a hiçbir şekilde borcum kalmadı.

Yaklaşık bir senedir tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen KKB puanımın yükselmemesi üzerine şüpheye düşerek 26.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Risk Merkezi Raporu talebinde bulundum. Gelen raporda, diğer bankalarla ilgili hiçbir borç kaydı bulunmazken, Denizbank’ın dosyamı hâlâ yasal takipte görüyor olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde Denizbank’ı arayarak durumu ilettim. Bana 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca bu konuyu BDDK’ya da şikayet etmiş bulunmaktayım. Vatandaş borcunu ödemekte zorlandığında hiçbir şekilde esneklik göstermeyen bankanın, kendi yaptığı hatayı düzeltmekte bu kadar yavaş davranarak beni mağdur etmesini kabul etmiyorum.

Borçlarımı eksiksiz ödemiş ve düzenli ödeme alışkanlığı olan bir müşteri olarak, dosyamın derhal yasal takipten düşürülmesini, gerekli düzeltmenin acilen KKB’ye bildirilmesini ve kredi notumun gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

denizbank-borcunu-tam-odedikten-sonra-kkb-takip-kaydini-silmiyor-1.jpg
04 Mart 06:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
Deniz
Deniz
05 Mart 12:18

Banka tarafından sorunun çözüldüğüne dair hâlâ bir geri dönüş yok. Sorun bayağı büyük sanırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Kanuni Takipte Kaldı, Kredi Puanım Düşüyor

profile
06 Şubat 11:21
216
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Kredi Kartı Borcum Hâlâ Yasal Takipte Görünüyor

profile
10 Aralık 2025 21:37
437
odenmis-kredi-karti-borcum-hala-yasal-takipte-gorunuyor-1.jpg

Kapatılan Kredi Kartı Borcu Hatalı Şekilde Yasal Takipte Görünüyor!

profile
07 Aralık 2025 10:58
429
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri