Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Mastercard Üzerinde Haksız Yıllık Kart Ücreti İptali Talebi

Sonu 0310 ile biten Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri uyarınca ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı türü sunmaları gerektiği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu şartın önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmeksizin haksız şart niteliği taşıdığı kabul edilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki üyelik ücreti borcunun aynı gün içinde iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

11 Ağustos 05:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

280

Sonu 0638 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1...

Denizbank Bonus Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

157

Denizbank’a ait, sonu 8971 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri