to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve kayıtlarımda hâlâ kanuni takipte olduğum işleniyor.
Bu nedenle kredi notum düştü, bankalardan kredi başvurularım reddedildi, telefon hattı ve diğer finansal başvurularım olumsuz sonuçlandı ve defalarca maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Ödemeyi Denizbank şubesinden yaptım, dekontum şu an elimde olmasa da sistemde borcumun kapalı olduğu açıkça görülmektedir.
Denizbank’tan kanuni takip kayıtlarımın acilen güncellenmesini, Findeks ve ilgili tüm resmi kayıtlardan kanuni takip kaydımın kaldırılmasını ve bu mağduriyetimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.04.2024 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı borcum olan 11.666₺’yi İzmir/Menemen şubesinden nakit olarak ödeyip, 17.05.2024 tarihinde borcumun tamamen kapandığına dair “borcu yoktur” yazısı aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, risk raporumda bu borç hâlâ görünüyor ve bu nedenle diğer bank...
Denizbank’tan 18.09.2023 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisini ödeyemediğim için 31.01.2024 tarihinde hakkımda kanuni takip süreci başlatıldı. Daha sonra borcumu tamamen kapatarak dosyayı ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor. Diğer b...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce, 2025 TL olarak avukata ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen, bankanızdaki kaydımda hâlâ yasal takip sürecim kaldırılmadı ve bu nedenle başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
Yorumlar