to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait bireysel Bonus kredi kartımın 6702 ile biten kartımdan, 19 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 8 yıllık Denizbank müşterisiyim ve geçmiş yıllarda da kartımdan benzer şekilde kart aidatı çekilmiş, itiraz etmem üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti.
Müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen her yıl benzer bir durumla karşılaşmak beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kart aidatı adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı kapatmayı ve bankanızla olan çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
İlgili tutarın iadesi konusunda hızlı ve olumlu dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
