to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım ödeme gecikmesi sebep gösterilerek, herhangi bir yapılandırma yapmamış olmama rağmen kullanıma kapatıldı. 11.02.2026 tarihinde dönem borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ve kart limitimi tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Kartımın böyle bir gecikme durumunda kapatılabileceğine dair öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca ilerleyen zamanlarda tekrar değerlendirmeye alınacağı söylendi, ancak net bir tarih veya çözüm sunulmadı.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ pasif durumda tutulmasını haksız buluyorum. Denizbank’ın kartımı daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart...
Denizbank Bonus kredi kartım, gecikmeli ödeme yaptığım için bloke edildi. Kart borcumu beş gün önce tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, işlemin genel müdürlüğe il...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hi...
Denizbank Classic Bonus kredi kartımın borcunu 31 Ekim tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen, kartım 24 saattir “gecikme statüsünde” uyarısı vererek kullanıma açılmadı. 31 Ekim saat 13:00’ten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerim engellendi. Özellikle ...
Yorumlar