to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu talebim reddedildi. Tarafıma yasal olarak yapılamayacağına dair herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece işlemin mümkün olmadığı belirtildi.
Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yürüttüm ve kartım şu anda kapalı durumda. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Borcumu ödeyebilmem için daha düşük taksitlerle yeni bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala kapalı durumda ve yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece talimat oluşturduklarını belirttiler, fakat kartım hala açılmadı. Bu süreçte kartım...
Denizbank'a ait Bonus kredi kartım için borç yapılandırması talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, aldığım cevapta gecikmeye girmeden yapılandırma yapılamayacağı belirtildi. Bu durum beni mağdur etti. Zor durumdayım ve daha fazla faiz borcu ödemek istemiyorum. Lütfen yetkililer...
Denizbank ts kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Temmuz ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma yaptım. Ana borcum 85.000 TL idi, 24 taksit ve %4,25 faiz oranı ile aylık 6.415 TL ödeme planı oluşturuldu; toplamda 153.960 TL ödemem gerekiyor ve ilk taksiti ödedim. Ancak şu anda yapıl...
21.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Deniz Bonus kredi kartım için yapılandırma teklifi aldım. Görüşmede, yapılandırma sonrası kartımın kapanmayacağı ve ödeme yaptıkça limitimin kullanılabilir olacağı bilgisi açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ...
Yorumlar