Denizbank Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Kart aidatının iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Buna rağmen şu ana kadar aidatın iptali veya iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, kartımdan tahsil edilen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







