Denizbank Black Kredi Kartı Üzerindeki Üyelik Ücretinin İadesi

Denizbank’a ait sonu 5405 ile biten Black kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen kart aidatları haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geriye dönük olarak da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının, hiçbir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum.

29 Nisan 2026 tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan bu tahsilat yapılmış olup, bu konuda banka kanallarından herhangi bir şekilde yardım alamadım. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve işlemle ilgili olarak SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını talep ederim.