to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu sene de 15 Mart 2026 tarihinde sonu 941 ile biten kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu kartın ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu durumu daha önce de belirtmiş olmama rağmen yine aynı işlemin tekrarlanması beni rahatsız etti.
Madem kart ücretli, bunun baştan açıkça ifade edilmesini ve istemeyen müşterilere ücretsiz kart seçeneği sunulmasını beklerdim. Yıllardır Denizbank müşterisi olarak bu uygulamayı adil bulmuyorum ve alınan 1.990,50 TL’lik üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bonus olarak asla iadesini hak görmüyorum.
Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde benzer bir aidat yansıtılmaması için kartımın ücretsiz bir karta dönüştürülmesini veya kartımdan aidat alınmayacağına dair kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve tüm faturalarım bu karta otomatik ödeme talimatı ile bağlı durumda. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen 04.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark...
Denizbank Black Card kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kartımdan 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yeniden ve bu kad...
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğimi, haksız ve fahiş bulduğumu belirtmek isterim. Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank ile görüştüğümde, tarafıma iade...
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmaksızın 15 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak ürün ve hizmetlerinizi düzenli şekilde kullan...
Yorumlar