to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bu ay kredi gecikmem olduğunu biliyorum; bunu inkar etmiyorum. Ancak buna dayanarak, farklı cep telefonu numaralarından, hafta sonu dahil, günde ortalama saatte 3–4 kez aranmam artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Aramalar genellikle 09:00–19:00 saatleri arasında ve İstanbul’da bulunduğum süre boyunca bu yoğunlukta gerçekleşiyor.
Bu kadar farklı numaradan aranmak, açıkçası benim numaramın başka yerlere dağıtılıp dağıtılmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor. Bankaya ait olup olmadığından emin olamadığım bu numaraları da bu nedenle açmıyorum. Gecikmem konusunda bilgilendirme için SMS gönderildiğinde zaten görüyorum; sürekli ve farklı hatlardan yapılan bu aramalar hiçbir şekilde makul ya da kabul edilebilir değil.
Yaklaşık 10 gündür bu yoğunlukta aranmaktan son derece bunalmış durumdayım ve kendimi resmen psikolojik baskı altında hissediyorum. Yasal çerçevelere ve müşteri haklarına uygun olacak şekilde, sadece gerekli bilgilendirmelerin SMS veya makul sıklıkta aramalarla yapılmasını, bu sıklıktaki telefon tacizinin ise derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Denizbank’a olan kredi taksidimde sadece 5 günlük bir gecikme yaşamama rağmen, ikinci günden itibaren sabah saat 09.00’dan başlayarak gün içinde yaklaşık 10 kez aranmaya başladım. Kırşehir’de yaşıyorum ve aramalar 0462 ve 0258 ile başlayan farklı numaralardan yapılıyor. Gün boyu bu kadar sık aranmak...
Denizbank ile yaşadığım kredi gecikmesi sebebiyle son 8 gündür gün boyu farklı numaralardan aralıksız şekilde aranıyorum. Aramaları reddedip numaraları engellememe rağmen bu kez başka numaralardan aramalar devam ediyor. Sürekli ve farklı numaralardan yapılan bu aramalar hem rahatsız edici bir boyut...
Denizbank tarafından kredi teklifi için gün içinde defalarca aranıyorum. Bazen bir gün içinde yaklaşık 25 kez arama geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numaramın aranmasını istemediğimi ve bu aramaların durdurulmasını Denizbank’a daha önce ilettim...
Denizbank kredi ürünümde gecikme olduğu için, son bir haftadır günde en az yedi kez ve farklı numaralardan (0 (328) 811 17 75, 0 (370) 425 15 54, 0 (212) 942 32 39, 0 (531*********28, 0 (850) 901 05 75, 0 (466) 219 10 09, 0 (312) 909 22 89) sürekli olarak aranıyorum. Defalarca bu kadar sık aranmanın...
Denizbank tarafından birkaç aydır sürekli olarak kredi veya kredi kartı satışı için aranıyorum. Aramalar hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli bir şey olabilir düşüncesiyle ilk gelen aramaları açtım ve müşteri temsilcilerine en az 4 kez aynı konuyla ilgili arandığımı, k...
Yorumlar