to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartlarımı daha önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır her gün farklı numaralardan ısrarla kredi kartı teklifi için aranıyorum. Öğrenciyim, çalışmıyorum ve kredi kartı borcu ödeyebilecek durumda da değilim, bu nedenle yeni bir kredi kartı kesinlikle istemiyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerinin aradıkları numarayı açarak kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim ancak aramalar hiçbir şekilde durmadı. Numaralar sürekli değiştiği için engellemekte de zorlanıyorum ve özellikle dersteyken aranmak beni hem rahatsız ediyor hem de dikkatimi dağıtıyor.
Aramaların sıklığını göstermek için telefonumdaki çağrı kayıtlarına ait ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Denizbank’ın beni pazarlama ve kredi kartı teklifleri için aramayı tamamen durdurmasını, tüm iletişim izinlerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu ısrarcı aramalar devam ederse elimde kalan tek Denizbank hesap kartını da kapatarak Denizbank ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle her gün, farklı illerden ve numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatleri dışında ve hafta sonları dahil olmak üzere sürekli aranıyorum. Borcumun ödemesini her ay düzenli olarak yapmama rağmen bu yoğun aramalar kesilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Denizbank kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür her gün, günde 10–15 kere farklı numaralardan aranıyorum. Aramaların konusu sürekli borç kapatma ve benzer içerikteki konuşmalar oluyor, bu sıklıkta aranmak psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve huzurumu bozuyor. Konu hakkı...
Denizbank tarafından sürekli aranarak tarafıma DenizKartım kredi kartı teklif edildi. Her gün aranacak kadar ısrarcı olunmasına rağmen teklifi kabul e...
Denizbank’ın eski müşterisiydim, kredi kartımı iptal ettirip tüm hesaplarımı kapatalı yaklaşık 2 yıl oldu. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak haftada ortalama 2 kez telefonla aranıyorum. Aramalarda ısrarla “size kart verelim, hazır krediniz var kullandıralım” şeklinde tekliflerde bulunuyo...
Geçen hafta Denizbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra, banka tarafından günde birkaç kez telefonla aranıyorum. Aramalar sırasında hatta bekletiliyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan her seferinde aynı süre sonunda telefon kendiliğinden kapanıyor. Gün içinde hem mesai saatlerinde hem ...
Yorumlar