Denizbank borç

Denizbank kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde, kartıma tanımlı yıllık üyelik ücreti adı altında, talebim ve onayım olmadan 995,50 TL çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9147’dir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca denememe ra...

Hiçbir bankaya veya kuruluşa borcum olmamasına rağmen, Denizbank’tan almış olduğum risk raporunda borç görünüyor. E-Devlet üzerinden aldığım risk raporumda ise herhangi bir borç kaydı bulunmuyor ve kayıtlarım tertemiz. Referans numarası 702930F7CE olan bu rapordaki hatanın tarafınızdan düzeltilmesin...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borcumu erken kapatmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “erken kapama faizi, şu faiz, bu faiz, DİBS/TÜFE” gibi çeşitli kalemler eklenerek faiz yansıtılıyor ve benden yaklaşık 14 bin tl civarında fazladan erken kapama ücret...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu Ağustos 2024’te tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 'kanuni takipte' olarak görünmektedir. Kartın borcu yok ve kart kapalı olmasına rağmen bu kaydın güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hata yüzünden kredi notum düştü ...

Denizbank Troy kredi kartımı Haziran ayında yalnızca nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım. Kart başvurusu sırasında, kredi kartını alışverişlerde kullanmayacağımı ve sadece nakit avans için kullanacağımı özellikle belirttim; bu şekilde teyit edilerek kartım aktif edildi. Görüşme sırasında herhang...

DenizBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz TL hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde hiçbir borcum olmamasına rağmen 'Borç bakiyesi bulunmaktadır' uyarısı alıyorum ve bu nedenle üç gündür hesabımı kapatamıyorum. Bu sorunu çözmek için bankayla iletişime geçtiğimde benden kart numarası istendi. An...

Denizbank’a ait sonu 3160 ile biten Bonus kredi kartıma, 26.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’...

Denizbank Kars Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır 'borç bakiyesi var' denilerek işlem gerçekleştirilmiyor. Hesabımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, bu borcun neye ait olduğuna dair de tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyu müşteri hizme...

01.12.2025 tarihinde saat 19.38 sularında, Denizbank kredi kartımla ilgili olarak kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Arayan kişi, Karaca firması üzerinden yapılmış gibi görünen bir iptal işlemi olduğunu, bu işlemi iptal edebilmek için tarafıma bir kod göndereceği...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç görünmemesine (bakiye 0,00 TL) ve otomatik ödeme talimatı ya da bloke olmamasına rağmen bu problemi yaşamaya devam ediyorum. ...

Sonu 0143 ile biten DenizBank Bonus Business kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde 1.049,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu ticari kredi aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

Denizbank’ın emekli promosyonu kapsamında sunulan “her ay kredi kartından 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce banka şubesine giderek katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Kampanya gereği her ay 500 TL, toplamda 6.500 TL i...

Denizbank’a ait kredi kartım yaklaşık 6 aydır blokeli ve kullanıma kapalı olmasına rağmen, Kasım 2025 ekstresinde 973 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir hiç kullanmadığım halde böyle bir borç çıkması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Ekstrede bu tutarın neyle ilgili olduğuna d...

Denizbank kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür her gün, günde 10–15 kere farklı numaralardan aranıyorum. Aramaların konusu sürekli borç kapatma ve benzer içerikteki konuşmalar oluyor, bu sıklıkta aranmak psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve huzurumu bozuyor. Konu hakkı...

Denizbank’a ait sonu 8494 ile biten kredi kartımı kullanmaya başlayalı henüz 6 ay bile olmamışken, 18 Kasım 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir yıllık kart ücreti olma...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundum; ancak iyi hizmet verebilmek için bu ücretin alınması gerektiği...

Denizbank’a ait Kurtaran Hesap ürünümle ilgili olarak bugün 0212 942 32 39 numaralı hattan arandım ve 181 TL borcum olduğu, ödemenin 8 gün geçtiği söylendi. Ancak ben yaklaşık 2 yıl önce tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapattığımı, Denizbank ile ilişiğimi tamamen sonlandırdığımı düşünüyordum. Y...

Denizbank’ta bulunan KMH (Kurtaran Hesap) hesabımdaki tüm borçlarımı 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödeyip hesabın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen, 25 Kasım tarihli ekstrede “Kurtaran Hesap” adı altında, açıklaması ve hangi takside ait olduğu belirtilmeyen yaklaşık 1.100 TL tutarında bir borç çık...

Denizbank’ta bulunan banka hesabımın kapanmasıyla ilgili yaklaşık iki aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesap bakiyem sıfır ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, sistemde borç varmış gibi göründüğü söylenerek hesabım kapatılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...