to read complaints and reviews, or file yours.Aileme Aranması Hukuk Bürosunun İletişim Usulüne Karşı Şikayet
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasının E*** Hukuk’a devredilmesinin ardından, bugün itibarıyla bu hukuk bürosu tarafından aranarak benimle iletişime geçilmek istenmiş ve 0312 987 07 50 numaralı hat üzerinden aileme de ulaşılmaya başlanmıştır. Uzun süredir iş arayan ve düzenli geliri olmayan biri olarak borcumu henüz ödeyememiş olsam da, ailemin bu şekilde aranmasını ve rahatsız edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Borç bana aittir ve yalnızca benimle, yasal çerçevede ve saygılı bir dille iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Özellikle aile bireylerimin aranması, psikolojik olarak hem beni hem de ailemi zor durumda bırakmaktadır. Ailemle iletişime geçilmemesini, varsa bilgilendirme ve iletişimin sadece SMS ve e‑posta yoluyla doğrudan bana yapılmasını istiyorum.
Ayrıca dün tarafıma borcun hukuk bürosuna devredilmeyeceği ifade edilmesine rağmen, bugün E*** Hukuk tarafından aranmış olmam ve aileme ulaşılmaya çalışılması, kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissetmeme neden olmuştur. Ailemin tekrar aranmaması, iletişimin yalnızca benimle ve belirttiğim kanallar üzerinden sürdürülmesi ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
