Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kart Ücret İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi

23 Haziran 17:1630

S*** 6436 ile biten Denizbank Gold kartıma yansıtılan 1178,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 1178,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep eder, aksi takdirde kartımı iptal edip tüm kesinti ücretlerinin iade edilmesini isterim.

24 Haziran 06:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kart Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum

5 Mayıs 2025 19:01226

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Denizbank Kart Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum
5
Çözüldü

Denizbank Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

10 Haziran 2025 19:37109

Sonu 3574 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 407,50 TL üyelik ücreti ya...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

18 Mart 2024 21:20260

"Sorun giderildi teşekkürler"

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Denizbank Gold Kart Yıllık Ücreti

30 Temmuz 2024 16:21343

Sonu 2846 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 689,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağ...

Denizbank Gold Kartıma Haksız Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

15 Temmuz 2025 10:34300

Sonu 7288 ile biten Denizbank Gold kartıma, 8 Temmuz 2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri