to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan bugün 1.178,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kull
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden yer alan “Kaptanın Görevleri Nisan Oyunları / Ayın Yıldızı Alışveriş” kamp...anyasına Nisan ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında yer alan tüm görevleri tek tek yerine getirdim. Buna rağmen sistem, “tek seferde 250 TL ve üzeri sanal kart harcaması” göre
Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan
Denizbank’a ait sonu 6162 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Denizbank kredi kartım ile katıldığım “İnternet Alışverişlerinize 2.000 TL’ye Varan Bonus!” kampanyası kapsamında kazanm...am gereken bonusun eksik yüklendiğini fark ettim. Kampanya şartlarına göre 1–31 Mart 2026 tarihleri arasında Amazon, Trendyol, Trendyolmilla, Pazarama, N11 ve Çiçek Sepeti siteleri
Denizbank’a ait Black kredi kartıma (sonu 8989 olan kart) 08 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstresinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yıl içerisinde herhangi bir Bonus veya puan avantajından faydalanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
Denizbank’a ait sonu 4242 ile biten Bonus kredi kartıma, 08.04.2026 tarihin...de 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. K
Denizbank’a ait, sonu 6831 ile biten Bonus kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 8‑9 yıldır, özellikle de son dört yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da k
Denizbank Bonus kredi kartımla mart ayı boyunca birçok farklı kampanyaya katıldım. Özellikle Ramazan’a özel Troy market ...kampanyasında her 7.500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL puan, her 2.500 TL’lik market alışverişine puan ve internet alışverişlerinde seçili sitelerde Bonus puan kazanımı gibi kampany
"ramazan bayramına özel 1500 TL Bonus" kampanyası kapsamında 19 martta trendyol.com sitesinden 17999 TL ve 22 martta ama...zon.com.tr sitesinden 7500 TL olmak üzere 2 işlem yaptım. Kurala göre her işleme 750 TL puan yükleniyor. 2 işlem için 1500 TL puan yüklenmesi gerekirken 750 TL puan yüklendi. Lütfe
"İnternet alışverişine 2000 TL'ye varan Bonus" kampanyası kapsamında 19 martta trendyol.com sitesinden 17999 TL ve 22 ma...rtta amazon.com.tr sitesinden 7500 TL olmak üzere 2 işlem yaptım. Kurala göre ilk işlem hariç olduğundan kalan 1 işlem için 200 TL puan yüklenmesi lazım ama yüklenmedi. Lütfen 200
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu ...ücreti fark ettikten sonra çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda başka bankalar, örneğin TEB,
Denizbank Kredi Kartı Bonus kampanyalarından kazandığım ve yarın kartıma yüklenecektir bildirimi geldiği halde Bonus pua...nlarım yüklenmiyor; ayrıca daha önceden yüklenen Bonus puanlarım, kullanım süresi bitmeden silindi. Bonus puan iadesi için 26 Mart tarihli, 2603260257000193 numaralı talebime de ol
Denizbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçtiğimiz kasım ayında katıldım. Kampanya kapsamında Denizbank Bonus ...kartıma 2 yeni otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarına göre Bonus puanımın en geç şubat ayında karta yansıtılacağı tarafıma söylendi. Ancak şubat ayı geçmesine rağme
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış...tır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatımı
Denizbank Bonus Black kredi kartımın ekstresinde gözüken Bonus puanlarım, harcama ekranlarında görünmediği için kullanıl...amamaktadır. 2025 yılı Aralık ayından bu yana toplam 1308 TL tutarında Bonus puan kazandım ve bu puanları hiç harcamadım; ancak sistemde yalnızca ekstrede görünüp harcama bölümünde
Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızda otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Kredi kartını alırken maaş müşteris...i olduğum için yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl kartıma üyelik ücreti yansıtılmakta, ben itiraz ettiğimde bu ücret iptal edilip iade ed
Denizbank Bonus Business kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...yarak kartın kapatılmasını istedim ve kartım hemen kapatıldı. Daha sonra tekrar arandım ve bana yeni kart verilebileceği, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem halinde
Denizbank kredi kartımın ek hesabından Şubat ayında 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Bu işlem karşılığı...nda kredi kartıma 500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi ve puanın hemen yansıtılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve hatta ilk taksiti de ödememe rağmen, kr
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kart...ımı aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli harcama ve işlemlerim bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olarak bu tür aidatların alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Business Select kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihin...de 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl düze
"İade kısa süre içinde gerçekleşti teşekkürler"
Uzun süredir, en az 5 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde kartımı kapattırmak ...istediğim için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana kartı kapattırmamam halinde 700 TL Bonus puan tanımlanacağı söylendi. Ben de eğer kart aidatı alınacaksa 700 TL Bonus puanın bir a
Trabzon Meydan Denizbank Şubesi Ortahisar/Trabzon bölgesinde görev yapan bir müşteri temsilcisi, yaklaşık 3-4 ay önce iş... yerime gelerek kredi kartı açmam halinde %0,99 oranından taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu beyanına güvenerek kredi kartı açtım ve Kasım 2025’te 9051 ile biten ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
