to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu ...ücreti fark ettikten sonra çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Benzer durumlarda başka bankalar, örneğin TEB,
"Aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir ...kullanmıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın avantajları a
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus Platinum kredi kartım için 4 Mart tarihli... Mart ayı hesap özetimde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapıl
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihli ekstreme 1.399 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak pos harcamalarım için kullanmaktayım. Bu kartı alırken veya sonrasında, kartı kapatmadığım sürece yıllık kart ücreti
Denizbank çalışanıyla yaklaşık 3 ay önce karşılaştım. Şubede olmayan, esnafı gezen bir çalışan olarak kendini tanıttı ve... bana çok avantajlı olduğunu söylediği bir kampanyadan bahsetti. Platinum Bej Troy kartım üzerinden belirli bir harcama sözü verdiğim takdirde her ay 3.000 TL Bonus kazanacağımı, h
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank’a ait Bonus Platinum mastercard kredi kartımı kullanarak özellikle ocak ve şubat aylarında çeşitli kampanyalar...dan Bonus kazandım. Ancak son iki aydır kazandığım bonusların eksik yattığını fark ediyorum. Özellikle dün karekod kampanyasıyla kazandığım bonusun sonradan geri alındığını gördüm.
Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri h...izmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında
Denizbank kredi kartlarıma tanımlanan 3 ay süreli market ve gıda Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Üç... ay boyunca iyi tutarlarda Bonus kazandıktan sonra, kampanya bir anda uygulamamdan kaldırıldı ve yaklaşık 4 aydır Denizbank mobil uygulamasında market ve gıda kampanyasını göremiyo
Denizbank’a ait GS Bonus, Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımı en... az 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım. Bu süre b
Denizbank bireysel Platinum kredi kartım için tanımlanan bir kampanya kapsamında, tüm harcama şartlarını yerine getirdiğ...im için 19 Şubat tarihinde kartıma 1.000 TL promosyon bonusu yüklendi. Ancak herhangi bir ek işlemim veya kural ihlalim olmadığı halde, 2 Mart tarihinde bu 1.000 TL’lik Bonus kartı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmış olduğum Bonus Platinum kredi kartımd...an 14.02.2026 tarihinde ekstremine 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Denizbank Platinum bej kredi kartım için yeni kart müşterisi olmam sebebiyle bir kampanyadan faydalandım. 5.000 TL tutar...ında, 3 ay 0 faizle verilen nakit avansı kullanmayı ve bu sırada kredi kartı çıkarılmasını, saha personelinin yönlendirmesi ve ikna etmesi üzerine kabul ettim. Bu süreçte tarafıma
"Teşekkürler."
Denizbank sonu 0578 ile biten Platinum Bonus kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu kart aidatının, kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank Bonus Platinum kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak ayı boyunca market kampanyası kapsam...ında 1–31 Ocak tarihleri arasında 8 adet harcama yaptım ve bu kampanyadan 800 TL bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 4 Şubat itib
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce, çalıştığım Giresun Bulancak Devlet Hastanesi’ne gelen D...enizbank görevlileri, çalıştığım birimde bana aidatsız olduğu söylenerek De
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma bu ücret yansıtıldığında, talebim üzerine iptal edilerek iade ediliyordu. Bu kez aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipt
Denizbank’a ait, sonu 3876 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartım...ı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca her yıl d
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım daha önce kullanıma kapatılmışken, 31.01.2026 tarihinde yeniden açıldı. Ancak 08.0...2.2026 tarihinde bu kez herhangi bir somut gerekçe olmadan tekrar geçici olarak kapatıldı ve bunun bilgisini SMS yoluyla aldım. SMS’te yalnızca bankanın risk değerlendirmesi netice
Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100