Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Platinum Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve İptal Talebi

profile
07 Nisan 10:16
167
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Sonu 6477 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 05.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.369,00 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 1.369,00 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, eğer yapılmayacaksa kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirmek isterim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

denizbank-bonus-platinum-karti-yillik-ucret-iadesi-ve-iptal-talebi-2.jpg
denizbank-bonus-platinum-karti-yillik-ucret-iadesi-ve-iptal-talebi-1.jpg
07 Nisan 16:24 (Şikayetten 6 saat sonra)
Aziz
Aziz
08 Nisan 11:32

Merhaba, 4 senedir üst üste olduğu gibi bu senede bankanız tarafından aranıp iadenin yapılmayacağı hakkında bilgilendirildim. İademin ivedi bir şekilde tarafıma yapılmasını rica ederim.

Aziz
Aziz
09 Nisan 13:55

Hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edildi

profile
15 Ekim 2025 17:31
176

profile
07 Nisan 2025 10:26
273
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2024 16:52
135
"Çözüm hemen oldu teşekkür ederim"
Denizbank Yıllık Üyelik Aidat İptal Etmiyor

Denizbank Platinum Bonus Kartı Üzerindeki Yıllık Ücretin İadesi Talebi

profile
16 Şubat 17:38
118
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
20 Nisan 2025 19:36
186
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri