to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihli ekstreme 1.399 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak pos harcamalarım için kullanmaktayım.
Bu kartı alırken veya sonrasında, kartı kapatmadığım sürece yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak buna rağmen 02.04.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat talebim olumsuz karşılandı. Hem kısa süredir banka müşterisi olmama hem de kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, ayrıca ücret alınmayacağı söylenmiş olmasına karşın yıllık kart ücreti alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum.
Kesilen 1.399 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapm...
Yaklaşık en az 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın Bonus Klasik kredi kartını kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip itirazda bulundu...
Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 yıldan fazladır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile görüştükte...
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte...
Yorumlar