Aidatsız Kart İddiası Yanıltıcı: 995 TL Kesinti İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce, çalıştığım Giresun Bulancak Devlet Hastanesi’ne gelen Denizbank görevlileri, çalıştığım birimde bana aidatsız olduğu söylenerek Denizbank Platinum kredi kartı verdiler. Kartı alırsam, 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 800 TL bonus yükleyeceklerini ve bunun kendilerine de faydası olacağını söyleyip oldukça ısrar ettiler; bu beyanlara güvenerek kartı kabul ettim.
Ancak kartı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 9 Ekim 2025 tarihinde kartıma 995 TL kart aidatı yansıtıldığını birkaç gün önce tesadüfen fark ettim. Başta “aidatsız kart” denilmesine rağmen, bu tutarın haberim olmadan alınmasını kendimi kandırılmış hissetmeme neden olan bir uygulama olarak görüyorum.
Denizbank’ın, tarafıma aidatsız denilerek verilen bu karttan 9 Ekim 2025 tarihinde kesilen 995 TL kart aidatını en kısa sürede tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler

