to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaş promosyonu için 20.10.2025 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Banka personeli, bana 17.000 TL promosyon ödeneceğini, ayrıca her ay 1.000 TL harcama yapmam halinde 10 ay boyunca aylık 700 TL ek ödeme ile toplamda hesabıma 24.000 TL yatırılacağını açıkça söyledi.
Ancak bugün hesabımdan 972 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm ve işlem açıklamasında “Kredili Mevduat Hesabı kampanya şartı bozmanız nedeniyle” ifadesi yer alıyordu. Bu konuda ne banka personeli ne de başka bir kanal üzerinden bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kampanya şartlarını bozacak detaylar açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı.
Bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hesabımdan kesilen 972 TL tutarının derhal iadesini ve emekli promosyon kampanyasına ilişkin haklarımın, bana başlangıçta ifade edildiği şekilde eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 Eylül tarihinde görüştüm. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi kalan gün için 2.485,88 TL iade alınacağını söyledi. Ayrıca, mevcut kredimin promosyon taşımaya engel olup olmadığını...
Yaklaşık 7 yıldır emekli maaşımı Denizbank Kırıkkale Merkez şubesinden almaktayım. Daha önce 16.000 TL tutarında promosyon anlaşmam vardı. Maaşım biraz yükseldiği için son kampanyadaki 27.000 TL’lik promosyondan faydalanmak istedim ve mevcut promosyonumu iptal ettirdim. 13’ünde promosyonu iptal ett...
Denizbank Esenyurt şubesindeki personel, emekli maaşımı bankalarına taşımam halinde bana toplam 27.000 TL emekli promosyonu verileceğini söyledi. Eylül 2025’te emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve tüm sözleşmeleri imzaladım. Ayrıca istenen şekilde 5 adet otomatik fatura talimatı verdim, 1 Ekim ve 1 ...
Denizbank’ın eski bir müşterisiyim ve emekli maaşımı tekrar Denizbank’a taşımak istedim. 25-26 Ağustos tarihlerinde şubeye başvurduğumda, 27.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak bana sadece 10.000 TL promosyon hakkım olduğu, bunun da bir yıl boyunca hesap hareketi ...
Yorumlar