Denizbank banka müşteri hizmetleri

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayı...m dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım an...

Denizbank tarafından 06.04.2026 tarihinde sonu 2595 ile biten kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesintisi yapılmıştır. Her yıl tekrarlanan bu uygulama nedeniyle ciddi anlamda yorulduğumu ve artık bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Kredi kartı ekstresini düzenli...

Denizbank’ta daha önce icra takibine konu olan borçlarım bulunuyordu. Ancak Aralık 2025 itibarıyla Denizbank ve diğer tü...m bankalara olan icra dosyalarım da dahil olmak üzere bütün borçlarımı kapattım, bankalara tek kuruş borcum kalmadı. Buna rağmen Denizbank, kredi kartımın mevcut limitine bloke ko...

Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu y...

Denizbank Maltepe Şubesi 9320-5587***-351 numaralı Keyfi KMH hesabımda borç bakiyeme düzenli olarak ödeme yaparak borç ö...deyip tekrar kullandığım bir kullanım şeklim vardı. 11 Nisan tarihinde, KMH hesabımın vadesinin dolduğu gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kullanıma kapatıld...

22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptı...m. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil...

Denizbank kredi kartı işlemlerim ve internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini... aradım. Ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca “yardımcı olamıyorum, tekrar aramanız gereki...

Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizs...iz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde...

Denizbank’a ait sonu 28** ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS, bildirim veya açık ön bilgilendirme yapılmadan 08....04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi, ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. Konuyla ilgili olarak...

11 Mart 2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma ticari kredi kartı teklifi iletildi. Görüşmede, ...kart ile taksitsiz 10.000 TL harcama yapmam halinde 2.500 TL Nakit iade kazanacağım ve ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildi. Bu hususları özellikle bir...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Nisan tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Geçen yıl da benzer bir şekilde yıllık kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücret tarafıma iade edilmişti. Bu yıl alı...

Yaklaşık 2 ay önce Denizbank müşterisi oldum ve Black kredi kartı verdiler. Diğer bankalarda olduğu gibi sadece banka ka...rtı verildiğini düşünürken, bu kart kredi kartı olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleri, yeni üyelere özel bir kampanya olduğunu, ilk 3 ay içinde 2.500 TL harcamaya 500 TL Bonus ver...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 8169 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak hem internet alışverişlerinde hem de fiziki harcamalarımda kullanıyorum. Kartı uzun süred...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak, kredimin ödemesinin yapılıp yapılmadığı ve hesabımdan bu kredi için... para çekilip çekilmediği konusunda bilgi almak istedim. Bunun için kısa bir bilgi almak amacıyla az önce 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Anc...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan’da kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırası...nda kartımın kullanıma kapatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmeleri sonradan tekrar okuduğumda da böyle bir maddeye rastlamadım. 16 Nisan’da kartımın kullanıma...

Denizbank Bonus Business Troy kartımı kullanıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “ekstre bildirim ücreti” adı altında... 38,09 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onayladığımı veya bu yönde bir talepte bulunduğumu hatırlamıyorum, bu nedenle yansıtılan tutarı haksız buluyorum. Bu ...

Denizbank a. Ş. nezdindeki ticari kredi kartlarım ve ticari KMH hesabıma ilişkin işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...amaktayım. 12.12.2025 tarihinde saat 18:14’te SMS ile ticari kredi kartlarımın “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle kapatıldığı, 13.12.2025’te ise KMH hesabımın kapatıldığı tarafıma...

Denizbank’a ait son dört hanesi 5985 olan Gold Mastercard kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerin...den incelediğimde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtıl...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s...

Yargıtay tarafından emekli maaşı hesaplarına bloke konulamayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Denizbank’ın bu ka...rara aykırı davrandığını düşünüyorum. İzmir Karşıyaka şubesindeki emekli maaşı hesabıma hem bloke konuldu hem de başka bankaya maaş taşıma talebim kabul edilmedi. Üstelik o dönem i...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle...