to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak, kredimin ödemesinin yapılıp yapılmadığı ve hesabımdan bu kredi için para çekilip çekilmediği konusunda bilgi almak istedim. Bunun için kısa bir bilgi almak amacıyla az önce 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
Ancak sistem, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermedi. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandım, derdimi anlatabileceğim bir görevliye ulaşamadım. Borcumuz olduğunda gece gündüz arayıp rahatsız eden banka, bizim bilgi almak için aradığımızda ortada yok ve müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Denizbank’tan, müşteri hizmetleri hattından canlı bir temsilciye hızlı ve net bir şekilde bağlanabileceğim bir düzenleme yapılmasını ve ihtiyaç kredimle ilgili olarak da hesabımdan para çekilip çekilmediği, ödemenin durumu hakkında açık ve anlaşılır bilginin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Denizbank ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Banka hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Mobil uygul...
Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattından müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 14 Mart 2026 gecesi ve 15 Mart 2026 sabah saatlerinde defalarca arama yapmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hatta kaldık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Telefon ba...
Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl...
Bugün Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini 20 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde otomatik yanıt sisteminde takılı kalıyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir kayıt ya da işlem numarası da oluşturamadım. Bu konuda tarafıma dönüş yapı...
Geçen hafta Denizbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra, banka tarafından günde birkaç kez telefonla aranıyorum. Aramalar sırasında hatta bekletiliyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan her seferinde aynı süre sonunda telefon kendiliğinden kapanıyor. Gün içinde hem mesai saatlerinde hem ...
Yorumlar