to read complaints and reviews, or file yours.E-Tebligat Kayıtlı Olmama Rağmen Fiziki Tebligat Gönderilmesi Ve Kişisel Mahremiyetin İhlali
PTT E-Tebligat sistemine kayıtlı olmama rağmen, Denizbank tarafından kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin bir tebligat ev adresime fiziki olarak gönderilmiştir. Bu durum, e-Tebligat sisteminin kullanım amacına aykırı bir uygulama olmakla birlikte, benim özel hayatımı ve itibarımı zedeleme riskini taşımaktadır. Ve ayrıca sistemde kayıtlı eski adreslerime gidip mağduriyetim ve itibarım daha da kötü bir hale gelebilir.
Aile bireylerimin bu tebligatları görmesini kesinlikle istemiyorum. Bu tarz uygulamaların devam etmesi halinde, hem PTT’yi hem de ilgili bankaları (Denizbank veya başka bankalar dahil) hukuki olarak dava edeceğimi belirtmek isterim.
E-Tebligat sistemine geçtiğimden itibaren tarafıma yapılacak tüm bildirimlerin yalnızca dijital sistem üzerinden gerçekleştirilmesini ve bu konuda gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
