to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemimin Durumu, Sorgu Numarası Ve İade Sürecinin Hızlandırılması Talebi
03.02.2026 tarihli ve 2601150257005673 numaralı bildirime konu olan, 1.000 TL tutarındaki EFT işlemimle ilgili olarak Denizbank’tan hem EFT sorgu numarasının hem de işlemin mevcut durumunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İlgili işlemle ilgili olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için EFT iadesi sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işleminizin sistemlerinizde rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum.
Söz konusu EFT’ye ait sorgu numarasının ve işlemin neden hâlâ sonuçlanmadığının, ne zaman sonuçlanacağının açıkça tarafıma iletilmesini ve iade sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
