Deniz Butik müşteri

Deniz Butik’in uygulaması üzerinden 2 bin tl üzeri tutarda bir elbise sipariş ettim. Elbise elime ulaştığında fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Fermuarı kendim düzeltmeye çalıştım ancak elbiseyi giydiğimde fermuarın kalitesiz olması sebebiyle tamamen elimde kaldı. Ürün gelir gelmez, aynı saat içer...

Deniz Butik firmasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 21 Mayıs tarihinde Kargoist İstanbul aktarma noktasına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargoist ile...

4 Mayıs tarihinde Deniz Butik’ten vermiş olduğum 9299276571 numaralı siparişim günlerce kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi, aldığım ürünlerden birinde hata olduğunu söyleyince bu ürünün iptal edilmesini istedim ve iptal edildi, diğer ürünümün ise kargoya çıkacağını be...

10.04.2026 tarihinde Deniz Butik üzerinden kısa kol kemerli kloş elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7143618736. Ödemeyi kargo ücreti dahil 1.099 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün DHL kargoya verilmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ta...

Deniz Butik'ten bir elbise aldım bayramdan önce vermiş olduğum sipariş tarafıma 27/03/2026 da ulaştı. Ürünün çıtçıt kısmı yanlış dikilmiş. Müşteri temsilcisi iade oluşturun diyor fakat ellerinde aynı üründen kalmadığını da söylüyor. Neden hem iade ücreti ödeyeyim hem de bu kadar süre beklediğim ve i...

Deniz Butik’in online sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ancak param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili 3–7 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi, fakat ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Buna rağmen 2.400 TL’lik iade ücretim olan tu...

15 Mart 2026 tarihinde Deniz Butik’ten kahverengi alt-üst takım siparişi verdim. Ürün BDW572TKM0001112 kodlu olup 1.399 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle bayrama kadar tüm kargoların yetişeceği söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 18 Mart olmas...

09.03.2026 tarihinde Deniz Butik mobil uygulaması üzerinden “düğme kapamalı Denim elbise - lacivert” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 8691556178. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Firma i...

Deniz Butik’ten bayram için 13 Mart’ta toplamda yaklaşık 4.140 TL tutarında sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda” olarak görünen ürünlerim, bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürün için tedarik beklendiğini öğrendim. Sipariş verirken stokta...

27 Şubat tarihinde Deniz Butik Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Toplam 3.573,72 TL tutarında ödememi kredi/banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Sipariş numaram #8596965416’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...

Deniz Butik’ten 22 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden kemerli triko elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan sanal kart oluşturarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3725474737’dir. Ancak ürünüm bir türlü zamanında kargoya verilmedi, her seferinde oyalandım ve sonunda 2 Mart tarihinde sipari...

Deniz Butik’ten abiye elbise almak için önce stokta yok denildi, daha sonra stok gelince hemen sipariş verdim. Ancak gönderilen ürünün hatalı olduğu söylendi ve iade süreci başlatıldı. Ardından bana ürünün dikim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Stok tekrar yüklendiğinde yeniden sipariş verdim, fak...

Deniz’in online sitesinden 03.12.2025 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 7354366393’tür. Pileli modal kahverengi takım ve kuşaklı kırmızı ceket takım aldım. Kırmızı takım kalıbı nedeniyle üzerime olmadı ve bu ürünün de beden stoğu bulunmuyor. Bu nedenle, ...

28.11.2025 tarihinde, daha önce stok sorunu yaşadığım bir ürünün yeniden stoklara girdiğine dair Deniz Butik tarafından WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı ve link aldım. Paylaşılan link üzerinden, son ürün olduğu belirtilen bu ürünü hızlıca satın almak istedim ve işlemleri kuzenime tamamlatıp ü...

Deniz Butik’ten tek omuz siyah abiye elbise satın aldım (sipariş numarası 1797716518). Ürünü 710 TL’ye aldım; bunun 40 TL’si kapıda ödeme bedeliydi, elbisenin ücreti ise 670 TL idi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade tutarı olarak hesabıma sadece 611,98 TL yatırıldı. İade işlemini bugün gerçekleşti...

13.10.2025 tarihinde Deniz Butik’ten İnci işlemeli saten abiye (BES662ABY0020121) sipariş ettim (Sipariş No: 4562293962). Siparişimi kredi kartı ile 2.974,99 TL ödeyerek tamamladım. Bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri h...

18 Eylül 2025 tarihinde Deniz Butik’ten 6363475858 numaralı abiye siparişimi verdim ve ürün 23 Eylül’de Mamak/Ankara adresime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Benim sipariş ettiğim abiyenin askıları ince ve önünde drapeler vardı; fakat bana gönderilen ...

25 Ağustos tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “İnci işlemeli saten abiye” adlı ürünü, 2677 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 2573265768). Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi...

23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ...

26 Ağustos tarihinde Deniz Butik’ten BES669ABY0034110 ve BES669ABY0035100 kodlu iki adet abiye elbise siparişi verdim. 3538814419 numaralı siparişim için toplam 4.162 TL ödedim. Ürünleri İstanbul/Caddebostan adresine teslim almak üzere sipariş ettim ve özel bir gün için planlamıştım. Ancak teslimat...

26.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 7484666644). Bir hafta boyunca ürünümün kargoya verilmesini bekledim, ancak bugün tarafıma ulaşılarak üretimde hata olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte zamanımın boşa harcandığını ve çok daha erken...