Deniz Butik müşteri hizmetleri

Deniz Butik isimli firmadan aynı siparişte üç parça ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 9539299229 numaralı ürünlerden bi...rinin bedeni uygun olmadığı için yasal süre içerisinde, kullanılmadan iade ettim. Diğer ürün ise fermuarı tamamen kapalı şekilde gönderilen bir abiyeydi. Ürünü sadece denemek amac...

31.07.2026 tarihinde Deniz Butik internet sitesi üzerinden “Taş Askılı Saten Abiye” ürününü 24 saatte kargoda ibaresine ...güvenerek 3.619,98 TL tutarla sipariş verdim. Ürünü özellikle acil bir davet için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...

Deniz Butik’ten toplam 7.500 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 27 Temmuz’...da iadem kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen para iadesi yerine hediye çeki oluşturduklarını öğrendim. Abiyelerde iade olmadığını, sadece hediye çeki tanımlandığını söyledil...

Deniz Butik’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde 9878256579 sipariş numarasıyla “Şal detaylı eteği şifon abiye – mürdüm, beden ...l” model abiye elbise siparişi oluşturdum. Siparişi verirken en geç 18 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herha...

Deniz Butik internet sitesinden 24.07.2026 tarihinde “Broşlu Saten Elbise – Haki Yeşil – s” beden ürününden sipariş verd...im. Ödememi iyzipay üzerinden toplam 1.494,98 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme onaylandı ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...

Deniz Butik online alışveriş sitesinden 14.07.2026 tarihinde Trabzon’a teslim edilmek üzere 8772633894 numaralı siparişl...e “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet abiye elbise aldım. Ürünlerden birinin bedeni tam oldu, diğerinde ise beden sorunu yaşadım ve firmaya değişim talebinde bulundum...

06.07.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden üye olmadan, nakit ödemeyle 3 adet elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 8221342795. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak yasal sürede kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ “bekle...

Deniz Butik’ten 7527111288 numaralı siparişim için toplam 9.095,83 TL ödedim. 04.07.2026 tarihinde iademin işlem sırasın...a alındığı bilgisi verildi, 09.07.2026 tarihinde ise karta iade işlemi yapılmış. Ancak hesabıma sadece 8.895,84 TL iade edildi, yani yaklaşık 200 TL civarında eksik iade söz konusu...

Deniz Butik internet sitesinden 12 Haziran tarihinde 2.975,99 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan hemen ertesi gün, yaka kısmı bana göre çok açık olduğu için hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. İade sürecine site üzerinden girdim, sebebini yazarak iade oluşturdum...

Deniz Butik internet sitesinden straplez drapeli saten abiye siparişi verdi...m. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda elbiseyi eli...

Deniz Butik’ten 1 Haziran tarihinde satın aldığım tarafıma eksik ürün olara...k teslim edilen kemersiz takım ürünümü iade ettim. Ürün için 1.350 TL, karg...

16.05.2026 tarihinde Deniz Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7534929195, toplam 1.449,...98 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri...

Deniz Butik firmasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 21 Mayıs tarihinde Kargoist İstanbul ak...tarma noktasına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargoist ile...

4 Mayıs tarihinde Deniz Butik’ten vermiş olduğum 9299276571 numaralı siparişim günlerce kargoya verilmedi. Müşteri hizme...tlerini aradığımda görüştüğüm kişi, aldığım ürünlerden birinde hata olduğunu söyleyince bu ürünün iptal edilmesini istedim ve iptal edildi, diğer ürünümün ise kargoya çıkacağını be...

10.04.2026 tarihinde Deniz Butik üzerinden kısa kol kemerli kloş elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 7143618736. Öde...meyi kargo ücreti dahil 1.099 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün DHL kargoya verilmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ta...

Deniz Butik’in online sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ancak param hâlâ hesabıma yatırılma...dı. İade ile ilgili 3–7 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi, fakat ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Buna rağmen 2.400 TL’lik iade ücretim olan tu...

15 Mart 2026 tarihinde Deniz Butik’ten kahverengi alt-üst takım siparişi verdim. Ürün BDW572TKM0001112 kodlu olup 1.399 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle bayrama kadar tüm kargoların yetişeceği söylendiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 18 Mart olmas...

Deniz Butik’ten bayram için 13 Mart’ta toplamda yaklaşık 4.140 TL tutarında sipariş verdim. Sitede “aynı gün kargoda” ol...arak görünen ürünlerim, bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürün için tedarik beklendiğini öğrendim. Sipariş verirken stokta...

27 Şubat tarihinde Deniz Butik Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Toplam 3.573,72 ...TL tutarında ödememi kredi/banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Sipariş numaram #8596965416’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...

Deniz Butik’ten abiye elbise almak için önce stokta yok denildi, daha sonra stok gelince hemen sipariş verdim. Ancak gön...derilen ürünün hatalı olduğu söylendi ve iade süreci başlatıldı. Ardından bana ürünün dikim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Stok tekrar yüklendiğinde yeniden sipariş verdim, fak...

Deniz’in online sitesinden 03.12.2025 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 735...4366393’tür. Pileli modal kahverengi takım ve kuşaklı kırmızı ceket takım aldım. Kırmızı takım kalıbı nedeniyle üzerime olmadı ve bu ürünün de beden stoğu bulunmuyor. Bu nedenle, ...