to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Termosifonun Elektriği Bağlanmadı Ve Servis Teknisyeni Kaba Davrandı
Darıca Kocaeli’deki evimize seri numarası 21262600100165622012006985n6 olan, 0010016562 model DemirDöküm DT4 d 65 termosifon için 27–28.08.2026 Perşembe ve Cuma günleri servis çağırdık. Gelen servis teknisyeni önce kolayca halledilebilecek bir su borusunu takmadı, ertesi gün boruyu hallettiğimizi söylediğimizde ise bu kez termosifonun elektriğini bağlamayacağını söyleyerek işlemi tamamlamadan gitti. Ürün yeni olmasına rağmen 2 gündür termosifonu kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Üstelik gelen servis teknisyeni son derece kaba bir tutum sergiledi.
Bu işlem için açılan servis kaydımızın numarası 28445941’dir. Belirttiğim seri numaralı termosifonun elektriğinin en kısa sürede bağlanmasını ve bunun mümkünse başka bir servis teknisyeni tarafından, düzgün bir iletişimle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pınar Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
