DemirDöküm şofben

03 Kasım 2026 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezini arayarak c270 model şofbenimde yaşadığım sorun için yerel servise yönlendirildim. Sıcak su musluğunu açınca şofbenden çok yüksek bir zırıltı sesi geliyordu. Gelen servis elemanı, gaz valfinden ses geldiğini ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça de...

Hatay Antakya’daki 576 Konutlar a18 blokta yeni teslim edilen evimize DemirDöküm’e ait şofben kurulumu için cumartesi günü randevu oluşturduk. Dün arandık ve bugün öğle saatine randevu verildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Üstelik, eşimin telefonuna bizim adımıza oluşturulmuş bir servis fi...

Merhaba, DemirDöküm c275 f model şofbenim için Çağrı merkezine arızalandığını belirterek kayıt açtırmıştım. Bunun üzerine 12.10.2025 tarihinde Göksu Servisinizden hizmet aldım. Gelen personel ntc Sensörü ve Su Akış Sensörünün arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatı sorduğumda 4300...

DemirDöküm AQX11 doğal gazlı şofbenimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ilk günden bu yana cihazda ana kart arızası yaşadım. Ürünü Kayseri bölge yetkili servisine götürdüm. Servis, ana kart ve gaz valfinin arızalı olduğunu tespit etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden 10.000 TL ücret ...

DemirDöküm L275-L350f gazlı şofbenimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir her kullanımda f4 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda servis, ürünün değişimi için me...

DemirDöküm şofbenimi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 10-15 gündür banyoda sıcak su sürekli soğuyor ve duş sırasında 3-4 kez suyu açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Sorun her kullanımda, özellikle son 1 aydır düzenli olarak yaşanıyor. Ürünü Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum ve ek ga...

Karabük/Safranbolu DemirDöküm bayisinden elektrikli şofben alıp iş yerimize taktık birkaç ay sonra oluşan arıza neticesinde garanti olmasına rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Telefonlara dahi cevap vermediler. DemirDöküm gibi bir markaya yakışmadı

4,5 ay önce satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan DemirDöküm doğal gazlı şofbenimde, Eylül başından beri kullanım sırasında sıcak suyun zaman zaman soğuk suya geçmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ardından yetkili servisle iletişime geçtim. Yetkili servis, ...

DemirDöküm L350 14 litrelik şofbeni yaklaşık 1-1,5 ay önce Konya Selçuklu’daki Başhan Bayi’den satın alıp mutfak ve banyo için taktırdık. Ancak ürünü kullandığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz: Şofben suyu hiç ısıtmıyor, sıcak suya ulaşabilmek için uzun süre suyu akıtmak gerekiyor ve su...

DemirDöküm L275F model şofben aldığım günden beri suyu istenilen sıcaklıkta tutamıyor ve ateşleme sürekli kesiliyor. Sorun cihaz ilk günden itibaren devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak tesisatın kirli olduğu söylenerek çöz...

DemirDöküm l 275 f şofbenimde yaklaşık 6 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Ürün Konya’daki adresimde kurulu ve garanti kapsamında. İlk başta şofben F1 arızası veriyordu, kapatıp açınca geçici olarak çalışıyordu. Bunun üzerine toplamda 3 kez yetkili servis geldi. Servis her seferinde sorunun çözüldüğünü...

DemirDöküm marka şofbenim yaklaşık 2 yıldır suyu ısıtmama sorunu var. Ankara/Mamak’ta kullanıyorum. Bu süre zarfında birçok kez yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve bacadan bir parça değişimi yaptılar. Ancak sorun hala devam ediyor ve şofben çoğunlukla suyu ısıtmıyor, nadiren düzgün çalı...

DemirDöküm l 275 f model gazlı şofbenimde yaklaşık 3 aydır, sıcak su kullanırken belirli zamanlarda F1 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Gaziantep’teki yetkili servisi aradım. Şofbenim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis geçen hafta gelip arıza tespiti için 1000 TL ücret talep et...

DemirDöküm L350 f (H-TR) model şofbenimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sıcak-soğuk su değişimi yaşıyorum. Bazen kaynar derecede su geliyor ve ayarladığım sıcaklıktan çok daha sıcak su akıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman servis geli...

DemirDöküm Hermetik L275 f (H-TR) Şofben 15.04.2025 tarihinde satın aldım aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi. İlk başta f4 arızası verdi. Fanına bir işlem yapıldı. Şu an vermez denildi. Yaklaşık 10 gün sonra tekrardan aynı hatayı verdi. Tekrardan gelindi bu sefer ateşleme tarafına bir işlem ...

DemirDöküm marka şofbenim, yaklaşık 3 aydır (yaz boyu) her kullanımda sürekli açılıp kapanıyor ve su bir anda soğuyor. Sorun hiç düzelmiyor ve şofben düzgün çalışmıyor. Bu süreçte 3 kez özel servis, 3 kez de yetkili servis çağırdım. Her seferinde uzatma baca ile alakalı denilerek hiçbir işlem yapılm...

DemirDöküm C275F hermetik şofbeni yaklaşık 1 yıl önce Ankara Mamak’taki evime taktırdım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk başta f arızası verdi, yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişimi yaptılar ancak sorunlar devam etti. Şu anda ise suyun ısınması için 5 dakika bekle...

DemirDöküm DGK model gazlı şofben aldım ve kurulum için 8 Ağustos’tan bu yana Antakya/Hatay’daki yetkili servisten hizmet bekliyorum. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 8 gündür hiçbir şekilde kullanıma alamadım. Servisle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Çarşamba, Perşembe, ...

DemirDöküm Termoline şofbenimizi 24 Temmuz’da garanti kapsamında Adana Seyhan Yeşiloba’daki yetkili servise teslim ettik. Aradan geçen süre zarfında defalarca servis ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde 'yedek parça bekleniyor' yanıtı alıyoruz. Hangi parçanın beklendiğiyle ilgili de tarafımı...

DemirDöküm hidrolik şofbenimde 3 gün önce F1 arızası meydana geldi. 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, operatörler sürekli olarak 21 ile başlayan bir seri numarası sordular. Ancak eski tip şofben kullandığım için, seri numaram 100970 ve bu nedenle istenen numarayı paylaşmam müm...

DemirDöküm marka şofben (model: DemirDöküm) kullanıyoruz. Cihazımız kısa süre önce F5 ve F8 arızası verdi ve servis çağırdık. Servis gelip onarım yaptı ancak sadece 2 gün sonra aynı arızaları tekrar yaşadık. Tekrar servisle iletişime geçtik, gelmelerini söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı ve ...

11 litre fanlı hermetik DemirDöküm c 275 f şofben modelini kullanıyorum. Altından su damlatmaya başladı. İçi açıldığında soğuk su giriş borusunun tam eğim verilmediğinden dolayı ısıtma bölümü su giriş borusu tam oturmamış. Dolayısı ile de kelepçe yetersiz kalıyor. Durumun düzeltilmesi için gereken h...