Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Şofben Çalışmıyor Ve Servis Gelmedi

29 Aralık 2025 00:23496

DemirDöküm marka bir şofben satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şofben suyu bir türlü düzgün şekilde ısıtmıyor, sürekli aynı sorunu yaşıyoruz ve randıman alamıyoruz.

Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmaya çalışıyoruz. Yetkili servis için kayıt oluşturdum ancak tüm bu süre içerisinde kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de sorunu gidermek için bir adım atıldı. Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum ve burada da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Üründen hiç memnun kalmadım, hem çalışmayan bir şofbenle uğraşıyorum hem de servis tarafından tamamen ilgisiz bırakılıyorum. Bu nedenle DemirDöküm’den ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ramazan A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

DemirDöküm Markası Garantili Ürününe Sahip Çıkmıyor.

5 Nisan 2024 10:483.465

"Şikayetimiz neticesinde geç de olsa bir yetkili servis personeli göndererek sorunun çözümü için yardımcı oldular. Teşekkürler"

1

DemirDöküm Şofbende Tekrarlayan Arıza Kâbusu

4 Ocak 2024 09:151.786

DemirDöküm marka şofben aldık. Aldığımızdan beri arıza yapıyor. İkide bir kapanıyor. Servis çağırdık, 'tamam' dediler. A...

1

DemirDöküm Şofben Sorunu: Cihaz Değişimi Yapılmıyor

10 Mart 2025 15:32756

Yaklaşık 1 ay öncesinde yeni taşındığım evime DemirDöküm şofben aldım (ocak ve sıcak su için) ürün bozuk çıktı. 4 defa s...

DemirDöküm Şofben Sorunu: Cihaz Değişimi Yapılmıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

DDEI 18 B Logo
DemirDöküm
DDEI 18 B
Detaylı İncele