to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Şofben Arızalı Çıktı, Çözüm İçin Kimse Yardımcı Olmuyor Ailecek Mağduruz
DemirDöküm şofben ilk kurulum esnasında fan motorunun bozuk olduğu anlaşıldı. Servis parça değişimi yapabileceklerini iade için şofbeni aldığımız bayiyle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Şofbeni aldığımız kişi değişim yapamayacaklarını servisin onarım yapması gerektiğini söyledi. Sıfır yeni montajı yapılan ürün bozuk çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma geri dönüş yapacaklarını söylediler. Kış vakti ailece mağdur olduk. Ne zaman dönüş yapacakları meçhul. DemirDöküm markasını tercih ettiğim için çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz Volkan C., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
