Demirdöküm Şofben Şikayetleri

(227 şikayet)
DemirDöküm

Demir Döküm marka hermatik şofben garanti süresi dolmadan su akıtmaya başladı. Servis geldi ve hatalı üretim parçalar var diyerek parçaları değiştirdi bu parçalardan sızan su sonucu cihazın iç kasası tamamen çü…

16 Ekim
DemirDöküm

Yeni aldığım DemirDöküm 14 litre hermetik şofben garanti başlangıcında servis kart arızası var dedi ve gitti. Hiç kullanılmamış bir şofben için değişim talebime 1 haftadır geri dönüş yapılmadı. Yerli ürün diye …

13 Ekim
DemirDöküm

Yeni taşındığım eve 14 litre DemirDöküm şofben aldım. Doğalgaz aboneliğini alıp taşındıktan sonra cihazın garantisini başlatmak için internetten servis talebinde bulundum. Eve gelen servis elemanı cihazın anaka…

04 Ekim

Ömer'in Teşekkür Mesajı

İşin başında müşteri hizmetleri biraz umursamaz gibi davrandılar. Daha sonra sorunumuz çözüldü. Teşekkürler DemirDöküm...
01 Ekim

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Merhabalar, Sorunum Nuray Hanım tarafından giderildi. DemirDöküm ailesine yardımları ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.
01 Ekim
DemirDöküm

DemirDöküm şofben aldığımız günden beri arızalı ve servisten gelen kişiler sadece bakıp gidiyorlar, hiçbir şey yapmıyorlar arızası ile ilgili. Alındığı günden beri sadece 1 ay kullanabildik. Ayrıca burası bir f…

19 Eylül
12 Ağustos

Ozgur'un Teşekkür Mesajı

Öncelikle ürününün arkasında duran DemirDöküm'e ve konuyu yakınen takip eden müşteri hizmetleri yöneticisi Nuray hanıma ve sorunların tümünü profesyonelce ele alan ve çözüme kavuşturan Yalova yetkili servis teknisyenine teşekkür ederiz ki konuyu yakın noktadaki yetkili servisin bu kadar sorun yumağı haline getirmesine rağmen 60 km mesafeden kalkıp gelip çözmüş olması aslında problemin gerçek kaynağının eğitim/bilgi eksikliği olduğunu değerlendiriyorum. Ürün şu anda olması gerektiği gibi çalışmakta ve ilk servisin her müdahalesinde ortaya çıkmış olan sorunlar giderilmiştir. DemirDöküm firmasına ve ürünlerine güvenimiz tazelendi. Saygılarımla
08 Ağustos

Havva'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler problemim çözüldü
08 Ağustos
DemirDöküm

İnternet üzerinden DemirDöküm'ün elektrikli şofbenlerinden aldım. Kurduktan sonra suyu yeterince ısıtmadı. İzmir Karabağlar yetkili servisini aradım. Gelen kişi tesisatımız da sorun olduğunu söyledi. Daha sonra…

02 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön