to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ekim ayında yaşattıkları memnuniyetsizliği Ocak ayında giderdiler."
DemirDöküm marka, yaklaşık 1 yıllık şofbenim 3 gündür sıcak su vermemektedir ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Honaz Ovacık’ta ikamet ediyorum ve öz...
DemirDöküm marka bir şofben satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şofben suyu bir türlü düzgün şekilde ısıtmıyor, sürekli aynı sorunu yaşıyoruz ve randıman alamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmaya çalışıyoruz. Yetkili servis için kayıt oluşturdum ...
DemirDöküm DDEİ 21B Trifaze şofbeni 26.11.2025 tarihinde Gizerler Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan satın aldım. Cihazı sadece 5 gün kullanabildim, ardından suyu ısıtmamaya başladı. 28.11.2025 tarihinde DemirDöküm yetkili servisi Balkı İklimlendirme’yi aradım, üç gün sonra geldiler ve suyun az olduğun...
DemirDöküm şofben ilk kurulum esnasında fan motorunun bozuk olduğu anlaşıldı. Servis parça değişimi yapabileceklerini iade için şofbeni aldığımız bayiyle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Şofbeni aldığımız kişi değişim yapamayacaklarını servisin onarım yapması gerektiğini söyledi. Sıfır yeni montaj...
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yeni takılan DemirDöküm kombimin ilk çalıştırmasının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği içi...
DemirDöküm markalı fanlı hermetik şofbeni 10 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Merkez Yeni Mahalle, Vatan Caddesi 137/b adresindeki Balkan Mühendislik bayisinden satın aldık ve yaklaşık bir hafta içinde montajı yapıldı. Cihaz ilk montaj yapıldığı günden beri düzgün çalışmıyor, sıca...
DemirDöküm marka şofben aldığım için gerçekten pişman oldum. Cihaz sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse sürekli bu işle uğraşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 haftadır servis talebi oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen var. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...
DemirDöküm markalı şofbenim İzmir Çiğli’deki evime yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ve ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen 4 gündür suyu ısıtmıyor. Sorunla ilgili olarak önce DemirDöküm servisini aradım, bana önce şofbeni takan ustaları aramam gerektiği, bacada sorun olabileceği söylendi. ...
DemirDöküm marka l 275 f (H-TR) model doğal gazlı şofbeni yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli f4 arızası veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İki haftadır özellikle sorun çok arttı, defalarca servisi aramama rağmen kimse gelmedi. Servis en son 2 gün ö...
DemirDöküm şofbeni aldığım günden beri sıcak suyu ara ara kesen bir cihaz. Sorun her tekrar ettiğinde servisi aradım, telefonda reset yapmam söylendi ve bir süreliğine düzelir gibi oldu. Yaklaşık 2 ay önce yine aynı arıza yaşandı ve bu kez resetle düzelmedi. Servisi aradığımda garanti sürem bitmek ü...
Yaklaşık bir ay önce, 15 Ekim civarında Erzurum’dan 14 litrelik DemirDöküm hermetik şofben satın aldım. Ancak üründen hiç memnun değilim. Şofben suyu ...
DemirDöküm markalı şofbenimin yaklaşık 1 haftadır suyu hiç ısıtmaması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Cihazım daha 2 ay bile olmadı ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Servis eve geldiğinde üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip benden gelme ücreti talep etti...
DemirDöküm markalı C275F doğalgazlı şofben cihazım için Konya Tunalı Yetkili Servis’e başvurduğumda, prosestat parçası değişimi ve servis ücreti dahil olmak üzere 25.11.2025 tarihinde 2.700 TL talep edildi. Sadece bu parça değişimi için istenen bu bedelin, piyasa koşullarına göre oldukça fahiş ve or...
DemirDöküm’den yeni aldığım t4 65 litre şofbenin montajı için bugün yetkili servis ekibi İzmir Çiğli Egekent’teki adresime geldi. Ancak ekip, şofbenin...
20/11/2025 tarihinde Kütahya DemirDöküm yetkili servisine ait Balıklı Mah. Bolatbey Sokak, Fakih Apartmanı Altı No: 2/e Merkez - Kütahya adresinde hizmet aldım. İki gündür arızalı olan hermetik şofbenimin su ısıtmama problemi nedeniyle servisi çağırdım. Yapılan incelemede gaz valfi değişimi gerektiğ...
19 Kasım sabahı saat 08.45’te Isparta Merkez adresim için DemirDöküm hermetik şofbenimde yaşadığım f4 arızası nedeniyle hem bakım hem de arıza kaydı oluşturdum. Bakım işlemi için 3379 TL ücret ödedim, ancak arıza kaydım açılmasına rağmen 10 saat geçmesine karşın yetkili servis adresime gelmedi. Bu ...
DemirDöküm Milenyum model şofbenimde sürekli olarak f5 hatası ile karşılaşıyorum. 11.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve 400 TL ücret karşılığında baca içindeki halka söküldü, ancak ertesi gün tekrar f5 hatası verdi. Sonrasında tekrar servis çağırdım, bu kez fan temizliği yapıldı. Fakat yine e...
DemirDöküm Hermetik 14l şofben kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır her kullanımda yoğun ısı dalgalanması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 2-3 kez yetkili servise başvurdum, f1 hatası nedeniyle parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç çözülmedi. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermeye devam etti. ...
DemirDöküm Compact model şofbenimde yaşadığım arıza nedeniyle 06.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis göndermeden önce, mail order yöntemiyle ne kadar ücret çekeceklerini belirtmeden ödeme almaya çalıştılar. Telefonda ücret bilgisini göremediğim için bu yöntemi kabul etmedim. ...
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anka Corp firmasından aldığım DemirDöküm DT-4 b 65 l model şofbenin montajı için 06.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis randevusu veren yetkili, montajın duvara saplama ile yapılacağını belirtti. Ancak montaj için gele...
DemirDöküm fanlı hermetik şofben (C275f) kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır belirli aralıklarla f1 arızası ile karşılaşıyorum. Temmuz 2024’te yetkili servis Nadim Isıtma (Kayseri Kocasinan) tarafından parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Ancak parça değişiminden 7-8 ay sonra aynı f1 ...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
